Обращения и услуги

1. Порядок и время личного приема граждан

Личный приём граждан председателем и заместителями председателя комитета по сохранению культурного наследия Ленинградской области производится еженедельно по вторникам, по предварительной записи.

Предварительную запись граждан осуществляет сотрудник приёмной комитета лично или по телефону:

+7 (812) 539-45-00. 

Заявление с просьбой о личном приёме можно передать лично либо направить по адресу:

191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, кабинет 3-11 (приёмная комитета по сохранению культурного наследия Ленинградской области).

При личном обращении заявителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать:

1. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

2. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*

3. Адрес регистрации (фактического проживания), куда необходимо направить ответ.*

4. Телефон (домашний, мобильный).

5. Адрес электронной почты.

6. Суть предложения, заявления или жалобы.*

* - поля обязательные для заполнения

Под заявлением следует поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).

Приём заявлений о личном приёме и обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, в указанные часы:

понедельник, вторник, среда, четверг – с 09.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30,
пятница (предпраздничные дни) – с 09.30 до 13.00, с 14.00 до 16.30,

по адресу:

ул. Смольного, д. 3, кабинет 3-11.

Личный приём граждан осуществляется еженедельно по вторникам, кроме праздничных дней, - с 9.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30.

2. Уполномоченное лицо, ответственное за организацию личного приёма граждан

Начальник отдела музейного дела и делопроизводства Кристина Владимировна Барбот-де-Марни. 

3. Порядок рассмотрения обращений граждан

Порядок расмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Телефоны для обращений граждан

3.1. Информация о порядке организации и проведения личного приёма граждан руководителями комитета по сохранению культурного наследия Ленинградской области:

+7 (812) 539-45-00

3.2. Справочная информация о ходе рассмотрения письменных обращений граждан:

+7 (812) 539-44-98

https://vk.com/lenoblnasledie47 - Официальное сообщество ВКонтакте